-1
archive,paged,tag,tag-foto-freepik,tag-174,paged-4,tag-paged-4,stockholm-core-2.2.1,select-child-theme-ver-1.1,select-theme-ver-8.0,ajax_fade,page_not_loaded,,qode_menu_,cookies-not-set,wpb-js-composer js-comp-ver-6.6.0,vc_responsive

Ako využiť CX počas cesty zákazníka v B2B segmente?

Pre podnik je 7x lacnejšie udržať si vzťahy s verným B2B zákazníkom ako získať nového. Väčšina sa však po nákupnom rozhodnutí na zákazníka už nezameria alebo pri tvorbe komunikačnej stratégie využije známy model Kaushnikov model (See, Think, Do, Care). Ako však najefektívnejšie pristúpiť k zákazníkovi na B2B trhu?VIAC

5 horúcich trendov na sociálnych sieťach

Sociálne siete sa neustále vyvíjajú a ak chcete ostať IN, je nevyhnutné držať sa nových trendov.

Zhrnuli sme hlavné trendy tohto roku, ktoré sú v týchto dňoch najmodernejšie a váš marketing posunú na profesionálnu úroveň.VIAC

Urobte si obsahovú stratégiu sami. Nepotrebujete na to agentúru  

Marketing  je o kompromisoch a o tom, čo klient dokáže a chce pre značku urobiť. Ak je agentúra príliš ambiciózna, tvrdohlavá a náročná, v očiach klienta je neúspešná.

Sme si plne vedomí, že ak chceme pre našich klientov to najlepšie, základom je tvorba a distribúcia relevantného obsahu. Ako začať?VIAC

Ako čeliť hejtu na sociálnych sieťach a médiách? 

Nie je tomu dávno, čo sa na internete dalo žiť slobodne, voľne a bez strachu z toho, že jedného dňa na váš web zavíta “nepriateľ” vášho biznisu, zvaný tiež hejter, a pokúsi sa pošpiniť vašu povesť. Na hejterov zbrane neplatia, v zásade im totiž o nič nejde, nemajú záujem čokoľvek získať alebo nakúpiť. Chcú vás len rozhnevať. Naučte sa, ako týmto internetovým šikanérom úspešne čeliť bez toho, aby ste skĺzli na ich úroveň. VIAC

Google Alerts: sledujte reputáciu vašej značky zadarmo

Pokiaľ predávate produkt, službu či vaše meno samotné je značkou, určite ste sa aspoň raz vo svojej kariére pokúšali na internete zistiť, kde a za akých okolností sa spomína vaše meno. Možno to bolo spôsobené prirodzenou ľudskou zvedavosťou, no faktom je, že bez dostatočného prehľadu, v akých súvislostiach ľudia o vašich produktoch či službe uvažujú, nemožno podnikať.VIAC

Ako na online reputačný manažment?

Mnoho podnikateľov si, bohužiaľ, len hmlisto uvedomuje, akou silnou zbraňou je pozitívna reputácia na internete. Doslova láme ľady, presviedča ľudí a zarába peniaze. To je len zopár z výhod, ktoré pozitívna reputácia na sociálnych sieťach a médiách prináša.

VIAC

tiktok čo to je

Ktoré sociálne médium využíva váš budúci zákazník?

Uvažujete vizionársky a nadčasovo!? Na sociálnych sieťach sa dejú veci extrémne rýchlo, preto je dôležité si uvedomiť, čo platilo dnes, už nemusí platiť zajtra. Návyky užívateľov sa dynamicky menia, platformy sa vyvíjajú a vznikajú nové médiá a sociálne siete. VIAC